Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Velmoravent personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du unsere Informationen zur sozialen Unterstützung im Alter nutzt. Du erfährst, welche Daten beim Besuch der Seite anfallen, wie wir mit Anfragen umgehen, auf welcher Rechtsgrundlage wir Cookies und Analysetools einsetzen und welche Rechte du nach der Datenschutz-Grundverordnung hast. Wir erklären dir außerdem, welche Schutzmaßnahmen wir ergreifen und wie lange wir Daten speichern.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies für den Betrieb von Velmoravent, für die Beantwortung deiner Anfragen oder für eine nutzerorientierte Auswertung unserer Inhalte erforderlich ist. Welche Daten im Einzelnen betroffen sind, hängt davon ab, wie du unsere Seite nutzt – ob du sie nur informatorisch aufrufst oder aktiv mit uns in Kontakt trittst.

• Beim Aufruf von Velmoravent werden durch deinen Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite, sofern dein Browser diese Information übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um dir unsere Inhalte anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit der Seite zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, es sei denn, konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung liegen vor.
• Wenn du unser Kontaktformular nutzt oder uns per E-Mail schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, etwa Name, Kontaktdaten und Inhalt deiner Nachricht. Diese Informationen verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur eventuellen Anschlusskommunikation. Rechtsgrundlage ist in der Regel deine Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Wir löschen solche Daten, sobald dein Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Im Rahmen der Reichweitenanalyse können wir mit deiner Einwilligung pseudonymisierte Nutzungsdaten erfassen, zum Beispiel welche Seiten besonders häufig aufgerufen werden oder über welche Geräte Velmoravent genutzt wird. Diese Auswertungen helfen uns, Struktur und Verständlichkeit unserer Inhalte zur sozialen Unterstützung im Alter zu verbessern. Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen wir daraus nicht. Du kannst der Nutzung solcher Analysetools jederzeit über das Einwilligungswerkzeug widersprechen oder deine Zustimmung anpassen.
• Wenn wir externe Inhalte oder Dienste Dritter einbinden, etwa Karten oder eingebettete Medien, können dabei Daten wie deine IP-Adresse oder gerätebezogene Informationen an diese Anbieter übermittelt werden. Wir wählen solche Dienste mit Sorgfalt aus und binden sie nach Möglichkeit erst ein, nachdem du über das Einwilligungswerkzeug zugestimmt hast. Für die weitere Verarbeitung durch diese Dritten gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen, auf die wir an geeigneter Stelle hinweisen.

Wie wir deine Daten nutzen

Wir verarbeiten deine Daten, um Velmoravent bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und unsere Inhalte zur sozialen Unterstützung im Alter nutzerorientiert weiterzuentwickeln. Dabei achten wir darauf, nur so viele Informationen zu erheben, wie für den jeweiligen Zweck notwendig sind, und sie nicht für andere, unvereinbare Zwecke zu verwenden.

• Wir nutzen deine Daten, um Velmoravent technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe oder Missbrauch zu erkennen. Dazu gehört die Auswertung von Protokolldaten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form, um Auffälligkeiten zu identifizieren und die Funktionsfähigkeit der Seite zu sichern.
• Wir verwenden Kontaktdaten und Inhaltsangaben aus Anfragen, um mit dir zu kommunizieren, dein Anliegen zu klären und unsere Inhalte gegebenenfalls anzupassen. Deine Nachricht hilft uns, Formulierungen zu präzisieren, Beispiele zu ergänzen oder technische Probleme zu erkennen, ohne dass wir daraus ein persönliches Profil erstellen.
• Mit deiner Einwilligung setzen wir Analysetools ein, um zu verstehen, welche Themenbereiche besonders nachgefragt sind, wie häufig bestimmte Seiten aufgerufen werden und über welche Geräte Velmoravent genutzt wird. Diese Auswertungen erfolgen pseudonymisiert und dienen ausschließlich der Verbesserung Struktur und Verständlichkeit unserer Informationen zur sozialen Unterstützung im Alter.
• Soweit gesetzlich erforderlich oder zur Durchsetzung eigener Ansprüche notwendig, können wir Daten nutzen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Dies betrifft insbesondere Fälle von missbräuchlicher Nutzung, sicherheitsrelevanten Vorfällen oder behördlichen Anfragen, bei denen wir zur Mitwirkung verpflichtet sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützt sich auf die in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Welche Grundlage im Einzelfall greift, hängt davon ab, zu welchem Zweck wir deine Daten verarbeiten und ob du uns eine Einwilligung erteilt hast.

Für die Bereitstellung von Velmoravent, die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie die grundlegende Reichweitenmessung stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn du das Kontaktformular nutzt oder uns per E-Mail schreibst, erfolgt die Verarbeitung in der Regel auf Grundlage deiner Einwilligung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO. Den Einsatz nicht notwendiger Cookies und von Analysetools nehmen wir ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor, die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Weitergabe von Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

• Für den Betrieb von Velmoravent und die Bereitstellung technischer Funktionen nutzen wir in einzelnen Bereichen Dienstleister, etwa Hosting-Anbieter oder Anbieter von Wartungs- und Supportleistungen. Diese handeln auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO und sind verpflichtet, deine Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung angemessener Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten. Eine eigenständige Nutzung der Daten durch diese Dienstleister ist vertraglich ausgeschlossen.
• Sofern wir Analysetools oder eingebettete Dienste Dritter einsetzen, kann eine Übermittlung von Daten wie IP-Adresse oder Geräteinformationen an diese Anbieter erfolgen. Wir wählen solche Dienste sorgfältig aus, achten auf angemessene Schutzmechanismen und holen – soweit erforderlich – vorab deine Einwilligung ein. Für die weitere Verarbeitung durch diese Anbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen, auf die wir an geeigneter Stelle verweisen.
• Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn besondere Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Wo solche Übermittlungen notwendig sind, informieren wir dich gesondert über Umfang, Risiken und getroffene Schutzmaßnahmen.

Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, die sich an den Anforderungen der DSGVO orientieren. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Zugriffsrechte und Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung unserer Systeme. Dennoch kann keine internetbasierte Übertragung absolute Sicherheit bieten. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus, schließen erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge und achten darauf, dass Daten nur so lange gespeichert werden, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen.

Deine Rechte nach DSGVO

Als betroffene Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung stehen dir verschiedene Rechte zu, mit denen du Einfluss auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nehmen kannst. Du kannst Auskunft verlangen, Berichtigungen anstoßen, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen, Einwilligungen widerrufen und dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

• Du hast das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten. Auf Anfrage teilen wir dir mit, aus welchen Quellen Daten stammen, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, welche Kategorien betroffen sind und an welche Empfänger sie gegebenenfalls übermittelt wurden. Außerdem informieren wir dich über die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung.
• Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, die dich betreffen. Wenn bestimmte Angaben nicht mehr aktuell sind oder du feststellst, dass gespeicherte Informationen fehlerhaft sind, kannst du uns dies mitteilen. Wir prüfen dein Anliegen und passen die Daten an, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
• Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist, du eine erteilte Einwilligung widerrufen hast oder die Verarbeitung unrechtmäßig war. Statt Löschung kannst du in bestimmten Fällen auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Bitte beachte, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können.
• Du hast das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, sofern sich aus deiner besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen. Außerdem kannst du eine von dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Darüber hinaus steht dir das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht zu, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, zu.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies ein, um den technischen Betrieb von Velmoravent sicherzustellen und – nur mit deiner Einwilligung – die Nutzung unserer Inhalte anonymisiert auszuwerten. Technisch notwendige Cookies sind für die Bereitstellung der Seite erforderlich und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gesetzt, alle weiteren Kategorien nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Details zu den einzelnen Cookie-Arten, ihrer Speicherdauer und deinen Wahlmöglichkeiten findest du in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Du kannst dich jederzeit an uns wenden, wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, deine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung wahrnehmen möchtest oder uns auf mögliche Unklarheiten hinweisen willst. Wir nutzen deine Anfrage ausschließlich zur Bearbeitung deines konkreten Anliegens und zur Verbesserung unserer Hinweise zum Datenschutz. Bitte gib in deiner Nachricht an, auf welchen Bereich von Velmoravent oder welche Funktion du dich beziehst, damit wir deine Anfrage gezielt zuordnen können.

E-Mail Kontakt: content@velmoravent.sbs

Telefon: +497116735953

Postanschrift: Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Verfahren oder unsere Angebote ändern. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt deines Besuchs auf Velmoravent veröffentlichte Fassung. Größere Änderungen versuchen wir nachvollziehbar zu erläutern und mit einem aktualisierten Standdatum zu kennzeichnen. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu prüfen, insbesondere wenn du unsere Informationen intensiver nutzt oder neue Funktionen in Anspruch nimmst.